El negocio de la óptica

¿QUÉ VAS A LOGRAR?

¿Sabías que el arte de vender en una óptica depende en un 80% de tu conocimiento? Pues es éste el que al final te lleva a interpretar la necesidad de tus clientes y pacientes.

Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber para convertirte no solo en el mejor asesor visual sino también en la oportunidad para establecer este modelo como un negocio rentable. Con este contenido lograrás cerrar ventas de forma fácil, comprender el problema del paciente y encontrar el producto ideal para resolverlo.

Conocer las diferentes causas de daños y afecciones de los ojos, los malos hábitos visuales y los síntomas de algunos problemas de la visión. Aquellas, son algunas de las habilidades diferenciadoras entre un asesor visual exitoso y un vendedor tradicional. Con el mundo de la óptica puedes lograr:

• Comprender la necesidad visual de los pacientes y clientes a través de la interpretación de sus síntomas.
• Cerrar ventas de manera fácil, relacionando el problema visual con el producto que lo soluciona de forma eficiente.
• Diseñar protocolos de venta exitosos, con mensajes contundentes que generen confianza entre el paciente y el asesor.
• Convertirse en un embajador de la salud visual, que promueva la importancia del sentido de la visión.
• Reconocer las gafas como un accesorio propio del outfit/vestimenta donde existe una talla especial y un look ajustado a cada necesidad.
• Incrementar las ventas; a través de la adaptación del producto Premium.
• Potenciar la óptica como una oportunidad de negocio altamente rentable y generador de empleo.

Desarrollado por Juliana Cadavid, Optómetra egresada de la Universidad Andina (Colombia), con 15 años de experiencia en el gremio óptico. Especialista en capacitación y desarrollo de proyectos para el sector de la Optometría. Es entrenadora personal. Ha impactado a muchas personas y negocios de óptica con estrategias para mejorar el negocio de las ópticas, las habilidades de los asesores y la visión estratégica de las cadenas de ópticas para generar resultados rentables que se re reflejen en servicio al cliente y la operación del negocio con ganancias rentables.

Juliana es Directora científica y Consulting Optometry de laboratorio oftálmico para Centro América (Guatemala, El Salvador y Honduras), siendo reconocida como una persona influyente en este ámbito.

¿CÓMO LO VAS A LOGRAR?

Este es un Master Class completo con más de 40 temas, distribuidos en 12 módulos, en los cuales abarcaremos desde el tema más sencillo al más complejo; haciendo que el aprendizaje sea gradual, fácil y práctico al mismo tiempo. Igualmente, estos temas se ampliarán en el tiempo

MÓDULO 1: “BIENVENIDA AL MUNDO DE LA SALUD VISUAL”

• Qué es la Optometría, campo de acción y diferencias con la Oftalmología.
• Qué es un diagnóstico visual y qué especialidad lo cubre.
• Fisiología ocular, partes de ojo más importantes para la visión.

MÓDULO 2: “El INTÉRPRETE DE LOS DEFECTOS VISUALES”

• Signos y síntomas, cómo diferenciarlos e interpretarlos.
• Qué son los defectos visuales, su clasificación y origen.
• Relación de los defectos visuales en las diferentes etapas de la vida.

MÓDULO 3: ” LECTURA DE RECETAS”

• Medición del defecto visual de forma numérica y diagnóstico refractivo
• Significado de la historia clínica y valor de la anamnesis.
• Interpretación de la fórmula de Optometría, cómo leer un problema en la visión.

MÓDULO 4: “MATERIALES DE LENTES OFTÁLMICOS”

• Principios ópticos físicos aplicados a la visión y a los lentes.
• Disponibilidad de materiales para lentes, sus características y propiedades.

MÓDULO 5: “EL SOL, ENEMIGO A PLENA LUZ DEL DIA ”

• Radiación ultravioleta, clasificación, afectación y Tratamientos fotosensibles
• Defecto visual y/o enfermedad ocular.
• Identificación de filtros de alta y baja calidad.
• Marcas comerciales de mayor presencia en el mercado.

MÓDULO 6: “ANTIREFLEJANTE MITOS Y VERDADES”

• Tratamiento antirreflejo, cómo funciona y cuáles son sus propiedades.
• Anti reflejante como aporte estético en la percepción del color.

MÓDULO 7: ” LUZ AZUL, TODOS ESTAMOS EXPUESTOS”

• Revisión sobre la radiación ultravioleta y la luz azul.
• Enfermedades oculares relacionadas con la sobre exposición a la luz azul.
• Enfermedad ocular DMAE en niños y adolescentes frente a dispositivos digitales
• Materiales disponibles con protección de filtro azul

MÓDULO 8: “TIPOS DE LENTES”

• Tipos de lentes: Cuáles defectos visuales corregir y a qué pacientes recomendar.
• Diferencia entre un tipo de lente y un diseño de lente.
• Cómo resolver cuando encuentres una fórmula con cilindro positivo.

MÓDULO 9: “¿QUÉ TALLA DE GAFAS ERES? ”

• Medidas oculares importantes para la asesoría y la fabricación de los lentes.
• Anatomía de la montura: Partes del armazón.
• Lectura e interpretación de las medidas grabadas en las monturas.
• Ángulos e inclinaciones del armazón que influyen en la adaptación de un lente.

MÓDULO 10: “TIPS DE ADAPTACIÓN DE LENTES PROGRESIVOS”

• Conocimiento previo del material del lente y la prescripción en uso.
• Medidas a tomar en cuenta para una adaptación exitosa.
• Qué son los “puntos” y su importancia en la adaptación.

MÓDULO 11: ” ¿POR QUÉ VENDER LENTES DIGITALES?”

• Proceso de tallado de lentes
• Diferencias entre Tallado convencional y tallado digital
• Beneficios visuales obtenidos con la fabricación digital.

MÓDULO 12: “OCUPACIONALES, LENTES AJUSTABLES A TU ACTIVIDAD”

• Lentes ocupacionales y recomendaciones para los pacientes.
• Qué es la regresión y cómo seleccionarla para cada usuario.
• Solicitud del pedido al laboratorio: Cómo escribir la receta.
• Control de calidad del lente ocupacional y lectura del poder del mismo.